|
Vi tilbyder en komplet vifte af udgående B2B, B2G og B2C- telemarketing tjenester til at støtte din organisation i hele salgsprocessen. Uanset om du er interesseret i at outsource opgaven helt eller delvis , eller du ønsker at få foretaget en analyseopgave, så er vi her for at hjælpe.
Vi har bl.a. specialiseret os i at etablere møder på ledelsesniveau d.v.s skabe kontakt til de beslutningstagere, der kan vurdere jeres produkt/ydelse og træffe beslutning om I skal være deres nye leverandør /samarbejdspartner.
Vores tjenester er beskrevet nedenfor, og omfatter følgende:
____________________________________________________________________________________
Mødebooking/totalløsninger
Dit salgsteam er mest effektivt, når de er ude i marken foran kunder, og fokuserer på at lukke ordren. Vi hjælper mange af Danmarks dygtige salgsteams med at booke kvalificerede møder, så de kan koncentrere sig om meningsfulde salgsmøder med kvalificerede beslutningstagere.
Vores tilgang til mødebooking
Vi har et salgsteam bestående at modne erhvervsfolk, som alle har mange års erfaring fra danske erhvervsvirksomheder og dermed stor forretningsforståelse. . Det betyder, at vi har erfaring og viden til på en seriøs og professionel måde at præsentere dit produkt/ydelse. Vi kan dokumentere salgsresultater ud over det sædvanlige. Vi anvender en unik fremgangsmåde, der giver adgang til virksomhedens beslutningstagere. Ved hjælp af en omhyggeligt udviklet salgsmetode, afdækker vi smertepunkterne og matcher dem med fordelene ved dit produkt/ydelse. Vi går altid efter de ”lavthængende frugter", men vi er også eksperter i at udvikle langsigtede salgsmuligheder.
Sammen med din virksomhed fastsætter vi de kriterier, der netop er vigtige for jer, når vi i vores samtaler skal udvælge de virksomheder, som I ønsker at holde møder med, og som er klar til at gå ind i den afsluttende dialog og købefase omkring jeres produkt/ydelse.
Vi har fuld forståelse for at dårlige møder er spild af tid. Vi anvender derfor en række kriterier for at sikre, at alle møder kan føre til salg. Vores interne kvalitetskontrol gennemgår alle møderne inden det overgår til kunden. Vi afslutter med en struktureret feedback fra møderne, der bliver brugt til at coache og forbedre vores team, så de bliver endnu bedre til at producere resultater.
Totalløsninger
Vi kan også tilbyde totalløsninger, som ud over mødebookning inkluderer fremsendelse af mødebekræftelse/salgsmateriale samt ajourføring af mødekalendere, så alt det praktiske op til afholdelse af selve mødet er varetaget.
I nogle tilfælde – afhængig af produktet eller ydelsen – afholder vi også de endelige møder med kunden, og lukker ordren efter jeres nærmere anviste kriterier.
Mål for mødebookning
Vores helt klare mål er, at de møder vi booker til din virksomhed, skal kunne generere ordrer efter jeres salgsteam har bearbejdet emnet.
____________________________________________________________________________________
Event telemarketing/udstillinger
Generer tilstedeværelse med vores eksperter i event og konferencemarkedsføring.
Konferencer, seminarer og messer er en tiltagende og mere effektiv måde at skabe efterspørgsel på.
Optimer mulige besøgende/deltagere på den messe du deltager i
E-mail og direct mail invitationer kan være effektive, men telemarketing er en af de mest effektive måder at markedsføre denne type events på, specielt hvis man ønsker at sikre fremmøde af højeste niveau.
Partner Dialog har stor erfaring med event og konferencemarkedsføring. Vi skaber deltagelse af højeste kvalitet, hvad enten det er gratis eller entrébaserede arrangementer. Vi har kørt hundredvis af marketingskampagner med fokus på de rigtige kontakter, fra mindre og mellemstore virksomheder, og helt op til direktionsniveau og bestyrelsesmedlemmer i virksomhederne. Vi kan operere på grundlag af en opfølgningsliste, eller gå direkte ind med et koldt opkald.
For denne type projekter er tempoet højt - hver dag man ringer i tiden op til begivenheden er kritisk. Med vores event og konferencemarkedsføringsløsning, vil du modtage daglige rapporter, samt en høj grad af personlig kontakt og indsigt fra en af vores erfarne salgskonsulenter.
Salg af udstillingsstande
Vi har også stor erfaring i at kontakte potentielle udstillere til en messe, hvor vi har stor erfaring i at varetage opgaver lige fra den første kontakt til virksomheden, til opfølgning via telefonen og få bekræftet Interessen i muligvis at deltage.
Herefter kan vi overlade den endelige forhandling til afslutte forhandlingen og bekræfte ordren til dine sælgere, eller vi kan udføre denne opgave for din virksomhed, indenfor de retningslinier I har skitseret.
____________________________________________________________________________________
Emnegenerering/leads
Kvalificerede salgsemner er livsnerven i de fleste virksomheder og organisationer. Vi ved, hvordan man genererer målrettede kvalitetsemner. Vi kan også hjælpe med en effektiv opfølgning ved hjælp af vores specialudviklede databaseprogram.
Vi opbygger en pipeline af kvalificerede kundeemner. Når det enkelte emne er ”modent”, d.v.s. opfylder de fastsatte kriterier, aftaler vi møde med kunden. På basis af de kriterier som virksomheden ønsker, vi skal vælge emnerne ud fra, kan vi trække data sorteret efter branche, størrelse, beliggenhed o.s.v..
____________________________________________________________________________________
Markedsundersøgelser/analyser
Markedsundersøgelser, og brug af korrekte data er det intelligente og basale grundlag for den succes din virksomhed vil få i jeres markedsføring. At vide hvorfor og hvordan dine kunder køber, reagerer og opfatter dit produkt eller serviceydelse, understøtter effektive og målrettede resultater i alt direkte marketing.
Anvendes de som en del af en multi-kanal tilgang til kunderne, kan markedsundersøgelser og vores kundedatatjenester i høj grad og målbart, fremskynde resultaterne af vores telesalgs og mødebookingstjenester, eller din direct-mail og e-mail kampagner.
Partner Dialog har stor erfaring i at levere markedsundersøgelser til den offentlige sektor, små og store virksomheder, samt store internationale virksomheder. Med et fuldtids team af erfarne konsulenter, yder vi altid en ekstraordinær indsats for erhvervslivet
Vi kan købe dit publikum, ved hjælp af vores indgående kendskab til datamarkedet. Vi hjælper også gerne med spørgeskemaets udformning, ved hjælp af vores omfattende erfaring i at gennemføre markedsundersøgelser for virksomheder, til at hjælpe dig med at nå dine mål.
Vi udarbejder analyser indenfor områderne:
- Kundeanalyser
- Kundetilfredshedsanalyser
- Medlemsanalyser
- Konkurrentanalyse
- Bruger og borgeranalyser i kommuner
- Fokusgrupper
- Analyse og accept at nye produkter/design/serviceydelser.
- Specialanalyser tilpasset jeres ønsker
____________________________________________________________________________________
Databaseoptimering/databasekontrol
Har du nogensinde undret dig over hvor alle dine kunde blev af?
Data er grundlaget for alt direkte markedsføring. Selv om ingen database er 100% perfekt, kan man ved hjælp af at anvende så nye og opdaterede data som muligt med navngivne kontakter, medføre dramatiske forbedringer for udførelsen af en direkte marketingskampagne.
Forskning tyder på at B2B-data henfalder med omkring 30% om året, så hvis din kundedatabase er et par år gammel, er det sandsynligt at ca. 60% af den kan være forældet. Det betyder at næsten 2/3 af dit markedsføringsbudget kunne gå til spilde. Det er derfor at det er absolut nødvendigt at anvende effektiv databaseoptimering, for at sikre at du får mest ud af din investering.
Databaseoptimering
Vi opbygger kundedatabaser af høj kvalitet for vores kunder. Vi anvender altid telefonen til at kvalificere og profilere oplysningerne.
Vi kan:
- Opdatere oplysningerne i din markedsføringsdatabase
- Stille de rigtige profileringsspørgsmål for at tillade segmenteringen
- Tilføje oplysninger om de beslutningstagere der er svære at finde
- Tilføje e-mail adresser eller andre ønskede data
Hvis du giver os din gamle marketingsdatabase og beder os om at købe de grundlæggende data, vil vi på dette grundlag lave din nye database klar til en ”top-tunet” markedsføringskampagne.
Databasekontrol
Partner Dialog samarbejder med Danmarks førende udbydere af erhvervsinformation. Med mere end 20 års erfaring i at købe og bruge data til telemarketing, har vi en dybdegående viden indenfor området. Vi fungerer som mægler ved at bruge vores ekspertise til at identificere de bedste leverandører, med den bedste pris og kvalitet, til dit præcise behov.
____________________________________________________________________________________
Fortrolig kontakter
Vil du i første omgang skabe kontakt til en virksomhed eller til en person, kan Partner Dialog hjælpe dig.
Fortrolige kontakter kan f.eks. være:
- Kontakt til potentielle bestyrelsesmedlemmer
- Kontakt til mulige identificerede jobkandidater
- Kontakt til mulige forhandlere af et produkt/serviceydelse
- Kontakt til virksomheder/ejere i forbindelse med køb/salg
- Andre behov for specifikke kontakter
Vi skaber kontakt, og afdækker, om der er basis for de krav/ønsker du har. I screeningsfasen kan vi lave personlige interviews for at få svar på nærmere definerede spørgsmål, som I ønsker at få klarlagt, før virksomheden bliver kontaktet direkte. Kontakter kan gennemføres i Skandinaven og på engelsk og tysk.
|
